Développer son activité avec le community management

Développez votre activité grâce à une stratégie digitale efficace et maîtrisée. Apprenez à structurer votre présence en ligne, engager votre audience et transformer vos réseaux sociaux en véritables leviers de croissance.

🎯 Construisez une stratégie digitale claire et performante
🚀Attirez, engagez et convertissez votre audience en clients
📊 Analysez vos résultats et optimisez vos actions pour plus d’impact

Formation 100% éligible aux dispositifs de financement (CPF, CSP, etc.)

Cette formation prépare à la certification “Développer son activité avec le community management” enregistrée à France Compétences le 21/12/2023 sous le numéro RS6452 par l’organisme certificateur Webmarketing & co’m.

La formation en bref

Compétences visées

  • Construisez une stratégie digitale complète pour transformer vos réseaux sociaux en véritables leviers de croissance
  • Apprenez à captiver votre audience et à créer une communauté engagée qui vous ressemble.
  • Analysez vos performances et pilotez votre budget social media pour garantir l'impact sur chaque action

Durée et modalités

  • Durée : 24h
  • Modalités : Mixte 21h en collectif et 3h en individuel
  • Lieux : Formation réalisée intégralement en distanciel
  • Tarif : 1 450€ (frais d'examen inclus)

Public et prérequis

  • Public cible : La formation et la certification s’adressent aux dirigeants de petites entreprises et collaborateurs directs chargés de la communication marketing souhaitant mettre en place une stratégie de community management en vue de développer l’activité de leur entreprise ou celle de leurs clients.
  • Prérequis : Être utilisateur des réseaux sociaux, avoir un projet de communication sur les réseaux sociaux ainsi qu’un an d’expérience professionnelle.
En détail

Présentation de cette formation

Chaque formation est organisée autour d’un programme déterminé en amont.

01
Définir sa stratégie de community management (C1) - 4h
  • Définir sa cible et ses objectifs sur les réseaux sociaux
  • Définir sa stratégie et son budget de community management
  • Intégrer le community management à sa communication globale
  • Sélectionner le ou les réseaux sociaux en adéquation avec sa stratégie
02
Créer ses comptes sur les réseaux sociaux (C2) - 2h
  • Créer une charte graphique pour ses réseaux sociaux
  • Créer ses comptes sur les réseaux sociaux
03
Animer ses comptes sociaux (C3) - 8h
  • Mettre en place un calendrier éditorial
  • Planifier et programmer ses publications
  • Créer les contenus pour ses réseaux :
    • Rédiger pour les réseaux sociaux
    • Créer les visuels pour ses publications
    • Créer du contenu audio/ vidéo/ texte
    • Tenir compte des situations de handicap dans la création des contenus
  • Comprendre le fonctionnement des algorithmes des réseaux sociaux
  • Susciter l’engagement dans ses publications.
  • Les bonnes pratiques à suivre pour chaque réseau social.
  • Collaborer avec les influenceurs.
04
Mettre en place des actions d'acquisition d'abonnés à ses comptes sociaux (C4) - 3h
  • Développer sa communauté de façon naturelle/via la publicité
05
Mobiliser les compétences dans un projet de community management (C5) - 2h
  • Piloter son projet de community management.
  • Identifier et organiser le travail des intervenants internes et externes
  • Identifier les outils utiles à sa stratégie
06
Analyser les résultats de la stratégie de community management (C6) - 2h
  • Analyser les performances de son community management
  • Identifier les points bloquants et préconiser des axes d’amélioration
  • Suivre les retombées de ses actions et apprécier le ROI via un tableau de bord de suivi

Informations complémentaires sur la formation

A l’issue de la formation, le stagiaire s’engage à passer l’examen de certification.

Modalité d’évaluation : mise en situation réelle portant sur l’élaboration d’une stratégie de community management avec remise de rapport et soutenance orale. Le candidat a 15 jours de préparation avant la remise de ses écrits. L’écrit est ensuite suivi d’une présentation orale de 20 minutes devant un jury.

Adaptation des conditions d’examen pour les personnes en situation de handicap : le référent handicap prendra en compte dès l’inscription du candidat sa situation de handicap, si celle-ci est mentionnée. Il sera alors proposé au candidat un entretien afin d’envisager avec lui les aménagements qui pourront être apportés.

Faites leur confiance

Nos formateurs

En savoir plus

Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses

Ne postez plus au hasard, pilotez votre image. Cette formation vous apprend à définir vos cibles, vos objectifs et à intégrer les réseaux sociaux dans votre stratégie globale de communication.

Identifiez les outils utiles à votre stratégie pour organiser votre communication et votre calendrier éditorial. Découvrez comment adapter vos formats (vidéos, visuels, textes) aux exigences des réseaux sociaux pour maximiser votre impact.

Grâce à la mise en place de tableaux de bord, vous ne restez pas dans le flou. Vous apprenez à mesurer concrètement votre ROI (retour sur investissement) et à ajuster vos actions pour optimiser vos résultats.

Une certification reconnue par l’État enregistrée à France Compétences (RS6452), une preuve officielle de vos compétences.

Faites nous part de vos questions

« * » indique les champs nécessaires

Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.
Nom*
Adresse*